INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Webofficine (di seguito “Titolare”), con sede legale in Viale Guglielmo Marconi 50/15, Prato 59100, P.IVA 02613570973, contattabile via form online, o all’indirizzo della sede legale, per ogni richiesta inerente al trattamento dei dati personali.

2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

1. Dati di contatto: nome, e-mail, numero di telefono, nonché eventuali ulteriori dati che l’utente inserisce volontariamente nei form di iscrizione.
2. Dati necessari all’esecuzione dei progetti affidati: per l’erogazione dei servizi, il cliente potrebbe fornirci dati personali aggiuntivi (ad es. indirizzo, IBAN, informazioni anagrafiche e societarie, ecc.), funzionali allo svolgimento di attività specifiche legate ai servizi di web development, design, marketing o altre attività informatiche.
3. Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dal sito (es. indirizzo IP, device e sistema operativo utilizzati, pagine visitate), utilizzate a fini statistici e di sicurezza, come da Cookie Policy.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

1. Gestione richieste di contatto e preventivi: elaborare le informazioni inserite nei form di iscrizione e contatto, rispondere alle richieste di informazioni, nonché inviare preventivi e proposte commerciali.
2. Esecuzione dei servizi/progetti affidati: gestire la fornitura dei servizi informatici richiesti dal cliente, sviluppare siti web, app o altri progetti, e compiere ogni attività necessaria per l’adempimento degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale.
3. Adempimenti legali, fiscali e contabili: ottemperare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti e normative comunitarie, nonché da disposizioni di Autorità legittimate.
4. Marketing diretto: previo consenso specifico, inviare comunicazioni commerciali e promozionali su prodotti/servizi o iniziative di Webofficine, anche tramite e-mail o strumenti equivalenti.
5. Tutela dei diritti del Titolare: in caso di contenzioso, recupero crediti, arbitrati o procedure giudiziali.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione delle richieste, l’esecuzione di progetti e l’erogazione dei servizi.
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): relativamente alla conservazione di documenti contabili e fiscali, nonché per rispondere a richieste delle Autorità competenti.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l’invio di comunicazioni di marketing diretto (se prestato dall’utente).
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per tutelare i propri diritti in caso di controversie legali, contestazioni o frodi.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

• Il trattamento viene effettuato con strumenti prevalentemente informatici e telematici, ma può includere anche supporti cartacei, in ogni caso con modalità idonee a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità.
• Il Titolare adotta misure organizzative e tecniche adeguate a prevenire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati personali.

6. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

• Obbligatorietà: il conferimento dei dati necessari a elaborare le richieste e a fornire i servizi è obbligatorio; il mancato conferimento può rendere impossibile l’erogazione dei servizi o la gestione del contratto.
• Facoltatività e Consenso: i dati raccolti per finalità di marketing (ad es. e-mail per newsletter o invio di offerte) sono forniti su base volontaria e il mancato consenso non compromette la fruizione dei servizi principali.

7. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

• I dati potranno essere trattati dal personale di Webofficine o da collaboratori esterni, formalmente designati o autorizzati (dipendenti, consulenti, sviluppatori, ecc.).
• Potranno essere comunicati a fornitori di servizi indispensabili per l’adempimento del contratto (società di hosting, servizi di pagamento, commercialisti, ecc.), nel rispetto del principio di minimizzazione.
• I dati personali non saranno diffusi in alcun modo a soggetti indeterminati. Su richiesta, verrà fornito l’elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELL’UE

Ove fosse necessario trasferire dati personali a soggetti o server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo, ciò avverrà in conformità agli artt. 44 e ss. del GDPR, adottando clausole contrattuali standard o altre garanzie equivalenti.

9. PERIODO DI CONSERVAZIONE

• I dati forniti per la richiesta di preventivi e per l’erogazione di servizi saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate (contratto, obblighi fiscali, tutela legale).
• Per il marketing, i dati verranno conservati fino a revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo congruo con le finalità di marketing diretto (es. due anni) salvo rinnovo del consenso.
• I dati potranno essere ulteriormente conservati per il tempo necessario a far valere o difendere diritti in sede giudiziaria.

10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’interessato può in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati e richiesta di copia;
• Rettifica di quelli inesatti;
• Cancellazione (o oblio), ove applicabile;
• Limitazione del trattamento in determinati casi;
• Portabilità dei propri dati, ove tecnicamente possibile;
• Opposizione al trattamento per motivi legittimi e/o a fini di marketing;
• Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità dei trattamenti antecedenti la revoca);
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia, www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, è possibile scrivere all’indirizzo e-mail [___] o all’indirizzo postale sopra indicato.

11. AGGIORNAMENTI

La presente Informativa potrà subire modifiche nel tempo per adeguarsi a nuovi obblighi di legge o per l’aggiornamento dei servizi offerti. In tali ipotesi, saranno pubblicate le versioni aggiornate nella sezione privacy del sito Webofficine, con la data di ultimo aggiornamento.

Data di ultimo aggiornamento: 14/04/2025
Procedendo con la compilazione dei form e/o l’invio di informazioni a Webofficine, Lei dichiara di aver preso visione della presente Informativa sul trattamento dei dati personali.

Cookie Policy

COOKIE POLICY
La presente Cookie Policy illustra l’utilizzo dei cookie e di tecnologie affini sul sito web (“Sito”) gestito da Webofficine Srls (di seguito “Titolare” o “Noi”). Il documento integra l’Informativa Privacy disponibile sul Sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Webofficine, con sede legale in Viale Guglielmo Marconi 50/15, Prato 59100, P.IVA 02613570973, contattabile via form online per qualunque informazione riguardante l’utilizzo dei cookie e l’esercizio dei tuoi diritti.

2. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive. I cookie permettono al Sito di riconoscere il dispositivo dell’utente, offrendo un’esperienza di navigazione personalizzata, memorizzando le preferenze e migliorando le performance del Sito.

Oltre ai cookie, il Sito può utilizzare altre tecnologie di tracciamento (ad es. pixel tag, web beacon, clear GIF). In questa Policy, quando parliamo di “cookie” ci riferiamo a tutte queste tecnologie in modo generale.

3. Tipologie di cookie utilizzate

3.1 Cookie tecnici o strettamente necessari

Sono cookie indispensabili per il corretto funzionamento del Sito e non richiedono il consenso dell’utente. Senza questi cookie, alcune sezioni o funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente. Rientrano in questa categoria, ad esempio:

• Cookie di sessione o di navigazione, necessari per la gestione del login o per il completamento di acquisti online;
• Cookie funzionali, che permettono di salvare le preferenze (ad esempio la lingua).

3.2 Cookie analitici

Sono utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata o non, sull’uso del Sito da parte degli utenti. Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il Sito, fornendo informazioni utili per migliorare contenuti e servizi.

• Matomo:
  Il Sito utilizza Matomo, una piattaforma di analytics che può essere installata “on-premise” (sui nostri server) oppure fornita in cloud.
  • Se on-premise e con IP anonimizzati: i dati raccolti sono considerati “cookie analitici di prima parte” e, in determinate configurazioni, potrebbero non richiedere consenso (se i cookie sono anonimizzati e non consentono profilazione).
  • Se con funzioni non anonimizzate o se Matomo raccoglie dati in modo più invasivo, si applica il consenso dell’utente prima di installare tali cookie.
• Google Analytics:
  Il Sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i cookie per analizzare l’uso del Sito, generare report e fornirci altre informazioni legate all’utilizzo e alla navigazione.
  • Anonimizzazione dell’IP: se attivata, riduce la possibilità di identificare personalmente l’utente.
  • Trasferimento dati negli USA: Google potrebbe conservare i dati su server ubicati negli Stati Uniti. Per l’uso di Google Analytics che non sia strettamente anonimizzato, il consenso è necessario in virtù delle pronunce dei Garanti europei sulla conformità di tali strumenti di tracciamento.

Importante: Per l’installazione dei cookie analitici non anonimizzati (o se i dati raccolti sono usati per finalità ulteriori), è richiesto il consenso preventivo dell’utente tramite banner o altro meccanismo di opt-in.

3.3 Cookie di profilazione o marketing di terze parti

Sono cookie volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate nell’ambito della navigazione. Il Sito potrebbe integrare funzionalità di terze parti che rilasciano questi cookie, come:

• Video YouTube incorporati: quando visualizziamo un video di YouTube, quest’ultimo può installare cookie che monitorano le preferenze, la cronologia video e le interazioni.
• Widget e plugin di Social Network (ad es. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram): consentono l’interazione con i social attraverso il Sito (ad esempio pulsanti “Like” o “Share”), ma potrebbero installare cookie per tracciare il comportamento dell’utente sui diversi siti. Questi cookie vengono installati solo se l’utente acconsente.

Per l’utilizzo di tali cookie è necessario il consenso preventivo.

4. Base giuridica del trattamento

• Cookie tecnici: esecuzione di un servizio richiesto dall’utente (art. 6(1)(b) GDPR) e legittimo interesse del Titolare a garantire la funzionalità e la sicurezza del Sito (art. 6(1)(f) GDPR). Non necessitano del consenso.
• Cookie analitici e di profilazione: il consenso (art. 6(1)(a) GDPR), raccolto attraverso il banner e gestibile in ogni momento dall’utente.

5. Modalità di conferimento del consenso

All’accesso al Sito, compare un banner che informa l’utente riguardo:

• La presenza di cookie tecnici (installati automaticamente, senza bisogno di consenso);
• La possibilità di accettare o rifiutare i cookie analitici (non anonimizzati), di profilazione e di terze parti;
• Un link a questa Cookie Policy per ulteriori informazioni.

L’utente può gestire le proprie preferenze:

1. Accettando tutti i cookie (es. pulsante “Accetta tutto”).
2. Rifiutando i cookie non tecnici (es. pulsante “Rifiuta”).
3. Personalizzando le scelte (accettando solo alcune categorie).

Le preferenze sull’uso dei cookie possono essere modificate in qualunque momento, ad esempio tramite un link “Gestisci preferenze cookie” presente nel footer del Sito o nelle impostazioni del browser.

6. Gestione dei cookie tramite browser

L’utente può gestire o disabilitare i cookie anche dalle impostazioni del proprio browser. La disattivazione dei cookie tecnici o di funzionalità potrebbe comportare il malfunzionamento di alcune parti del Sito. Di seguito i link alle istruzioni per i browser più comuni:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge
• Internet Explorer

7. Trasferimenti di dati extra-UE

Alcuni fornitori (es. Google, YouTube, Social Network) possono avere server o sedi in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (es. Stati Uniti). In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga in conformità alle disposizioni degli artt. 44 e ss. del GDPR, adottando clausole contrattuali standard o altre garanzie equivalenti. In ogni caso, l’eventuale trattamento è subordinato al tuo consenso esplicito.

8. Periodo di conservazione

I cookie hanno una durata che varia a seconda della tipologia e delle preferenze selezionate:

• Cookie di sessione: scadono alla chiusura del browser.
• Cookie permanenti: rimangono memorizzati fino alla data di scadenza o finché non vengono eliminati manualmente dall’utente.

Eventuali dati raccolti potranno essere conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate e, successivamente, cancellati o resi anonimi.

9. Diritti dell’utente

L’utente può, in qualsiasi momento e senza formalità, esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati personali trattati;
• Rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• Cancellazione (diritto all’oblio) ove ne ricorrano i presupposti;
• Limitazione del trattamento ove applicabile;
• Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
• Revoca del consenso, ove prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente la revoca;
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (in Italia www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti o avere maggiori informazioni, puoi scriverci attraverso il form online.

10. Aggiornamenti alla Cookie Policy

La presente Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. In tali casi, provvederemo ad informarti con idonee modalità (es. banner sul Sito o e-mail, se opportuno) e la versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro Sito, riportante la data di ultimo aggiornamento.

Data di ultimo aggiornamento: 14/04/2025
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